Droit de retrait :



Dans le cadre des dispositions relatives à la vente à distance prévues par la loi (Article L.121-20 du Code de la Consommation en vigueur en France), vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours francs pour nous informer par écrit de votre intention d’exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité, à l'exception des frais de retour qui restent entièrement à votre charge. Le délai visé ci-dessus court à compter de la réception de votre commande.

Et cette rétractation ne peut avoir lieu que sur des produits n’ayant pas été ouvert, et dans leur emballage d’origine. Dès réception de votre intention et dans les 14 jours qui suivent, vous devez nous renvoyer à vos frais tout ou partie des articles commandés. Pour des raisons sanitaires, et/ou d’hygiène ou de protection de la santé, certains articles dits « sensibles » ; produits alimentaires de tous ordres, et/ou frais ou assimilés, ou conserves, par exemple, ne pourront pas être repris. Les articles, non-alimentaires,  retournés doivent ne pas avoir été utilisés, être dans un état propre à permettre une nouvelle commercialisation, et dans leur emballage d'origine, et ne pas avoir été ouvert, que ce soit pour l’emballage ou pour les contenants, le tout accompagné de la facture originale se rapportant à la commande en cause, à l'adresse suivante : Developlus le quotidien au naturel shop - Service Relations Clients – 8 lotissement des martements 85540 saint Vincent sur Graon

Le remboursement des sommes payées (hors frais de livraison de retour) s’effectuera avec le même moyen de paiement que celui que vous avez choisi, à réception du ou des produits retournés et en nous communiquant un RIB si par virement, et après vérification par notre Service Relations Clients de la quantité et de la qualité de chaque article pour lequel vous aurez fait valoir votre droit de rétractation.


Share by: